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隱私權政策

最後更新時間:2023 年 9 月

1.您的隱私

Pure - The Essence of Nature(「我們」、「我們的」或「我們的」)在收集、儲存、使用和傳輸個人資料時尊重您的合法隱私權。本隱私權政策聲明 (PICS) 解釋了我們的隱私權做法。請仔細閱讀以下內容,以了解我們關於如何處理您的個人資料的政策和做法。本政策可能不時修訂。若本私隱政策聲明的中英文版本有任何不一致,以英文版本為準。 「個人資料」指任何個人識別資料或敏感資料(例如姓名、職業、地址、聯絡資訊、身分證或護照號碼、出生日期、電子郵件地址、電話號碼、信用卡資訊、年齡、皮膚狀況、及人口統計數據),從中可以確定個人的身份。

2. 使用您個人資料的目的

**個人資料的收集與使用**

 

當您購買療程套餐、產品或申請我們的會員資格時,我們可能會收集您的個人資料。

 

我們使用您的個人資料的目的分為兩類:強制性目的和自願目的。當出於強制性目的需要個人資料時,會員申請表中不會將其標記為“可選”,並且您必須提供這些數據,以便我們提供所要求的服務。對於用於自願目的的個人數據,提供此類資訊的決定完全取決於您。

 

**強制性目的:**

 

- 註冊並維持您的會員資格。

- 為我們的會員提供特別優惠和特權。

- 傳達您的權利和特權。

- 兌換會員特權。

- 通知您治療計劃和產品資訊的任何修改。

- 與您建立關係。

- 進行資料清理和客戶資料更新。

 

**自願目的:**

 

- 提供個人化的治療和產品建議。

- 更了解客戶的人口統計資料以進行內部研究和分析,使我們能夠提供量身定制的獎勵、服務和產品資訊。

- 進行市場調查。

- 讓我們的美容顧問能夠跟進您。

- 分發顧客滿意度調查。

- 傳送 VIP 新聞通訊和 VIP 計畫更新。

- 進行直接行銷,包括有關新產品發布和促銷優惠、護膚、身體護理、護髮產品、保健品、臉部服務、身體護理服務、除毛服務等的溝通。

 

我們遵守澳洲法律 1988 年《隱私權法》,確保您的個人資料的機密性和安全性,使我們的政策和實踐與收集、使用、保留、傳輸和存取您的個人資料的法律要求保持一致。

 

這些變更旨在使文字更易於存取和理解,同時保留有關個人資料收集和使用以及隱私合規性的基本資訊。

3. 安全

您提供的所有個人資料將妥善儲存在我們的客戶服務系統中,並且只有授權人員才能存取。

4. 個人識別資訊的收集

您可能需要不時提供您的身份信息,包括但不限於您的姓名、性別、年齡、身份證號碼、出生日期、電話號碼、地址、電子郵件地址、信用卡詳細信息、教育程度、職業、家庭收入、嗜好或首選活動。未能提供此類數據可能會阻止我們向您提供適當的服務。如果您未滿 18 歲,在向我們揭露您的任何可識別個人資料之前,您必須獲得父母或監護人的同意。

5. 個人資料的存儲

提交您的可識別個人資料後,您可能會不時收到我們/我們的附屬公司或業務合作夥伴的直接行銷電話、電子郵件或直郵。如果在任何其他時間您不希望我們將您的個人資料用於上述直接行銷,您可以透過通知我們來行使您的選擇退出權。請發送電子郵件至支持@purebeautyspa.com.au 。此安排不會收取任何費用。

根據我們的一般政策,我們將在合理的時間內保存我們業務過程中與您進行的所有交易的記錄,以供審查和驗證之用。

6. 數據揭露

我們通常與 Pure - The Essence of Nature Skincare 及其成員公司、子公司、附屬公司或任何他們有利益關係的公司共享您的個人資料或將此類資料傳輸給它們。詳情請參閱我們的個人資料收集聲明。如果您不希望我們向任何第三方披露您的個人數據,請發送電子郵件至support@purebeautyspa.com.au 並提供您的姓名、會員號碼和聯絡電話。

7. 存取個人數據

您可以寫信向本公司請求查閱您的個人資料,本公司會根據1988年隱私權法,在收到您的要求後回覆您。

8. 個人資料的更正

您應將您的請求發送至support@purebeautyspa.com.au或郵寄至 Shop 12, 254 Unley Road, Hyde Park, SA 5061 以書面形式向我們更正您的個人數據,並根據要求免費提供正確的資訊。
(1) 請求 (i) 存取數據或更正數據,(ii) 獲取有關我們的個人資料政策和實踐的一般信息,以及 (iii) 我們所持有的個人資料類型的人, (2) 一般問題和投訴應發送至以下電子郵件:  support@purebeautyspa.com.au

9. 查詢

請聯絡我們以了解我們的隱私權政策聲明的詳細資訊。 (本聲明可能會不時修訂,恕不另行通知。請定期查看。)

10. 個人資料收集聲明

作為 Pure - The Essence of Nature Skincare 的客戶,您可能需要在試用或購買我們的服務和/或產品(「服務」)之前向我們提供您的個人資料(「個人資料」)。不完整或不正確的資料可能會阻止我們提供或持續提供服務。

我們將始終對您的個人資料保密。我們關於收集、使用、保留、揭露、轉移以及保密和存取您的個人資料的政策和做法符合澳洲法律,並在本聲明中進行了說明。您同意我們可以使用和保留您提供的任何個人資料用於以下目的以及您和我們共同同意或法律不時要求的任何其他目的:

  1. 提供服務;

  2. 由我們、我們的代理商、子公司或業務合作夥伴促銷與服務相關的任何商品和/或服務或任何其他商品和/或服務;

  3. 處理服務中或與服務相關的任何利益;

  4. 分析、確認和/或驗證您的信用、付款和/或與提供服務有關的其他狀態;

  5. 處理您要求的任何付款指示、直接扣款付款和/或信用付款;

  6. 日常管理您的帳戶和/或收取與服務相關的任何應付帳款;和

  7. 根據1988 年隱私權法 您有權:

  1. 確認您的資料是否由我們持有;

  2. 在合理期限內存取我們持有的資料;

  3. 以合理的方式存取我們持有的資料;

  4. 更正任何不正確的個人資料。

如果您希望存取或更正您的個人數據,或取得我們持有的資料的副本,請將您的書面請求發送至以下地址克地址:

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